HoYoverse melaporkan bahawa pelancaran Genshin Impact versi 5.0, bertajuk "Natlan," telah menarik jumlah pemain rekod dari Malaysia, sekali gus menolak negara ini masuk ke top ten market untuk game tersebut di peringkat global. Update ini, yang memperkenalkan region baharu sepenuhnya yang diinspirasikan oleh budaya Latin American dan indigenous, menarik kembali pemain veteran serta gelombang besar pemain baharu.
Menurut data yang dikongsikan oleh HoYoverse semasa sesi taklimat media serantau, jumlah pemain aktif Genshin Impact di Malaysia meningkat sebanyak 65 peratus dalam bulan pertama selepas update 5.0 berbanding versi sebelumnya. Syarikat itu mengaitkan pertumbuhan ini dengan gabungan content baharu yang kuat, engagement komuniti yang padu, dan kempen marketing yang disasarkan khas untuk market Malaysia.
"Malaysia memang dari dulu ada komuniti Genshin Impact yang dedicated, tapi versi 5.0 telah bawa semuanya ke tahap lain," kata Chen Wei, pengarah marketing serantau HoYoverse untuk Southeast Asia. "Kami melabur dengan ketara dalam content promosi yang dilokalkan, termasuk kolaborasi dengan content creator popular Malaysia dan kempen media sosial yang disesuaikan untuk audience tempatan."
Kejayaan update ini di Malaysia turut diperkukuh melalui beberapa event fizikal, termasuk pengalaman pop-up Genshin Impact di Pavilion Kuala Lumpur yang menarik lebih 20,000 pengunjung sepanjang dua minggu berlangsung. Fans beratur berjam-jam untuk menyertai instalasi interaktif, membeli merchandise eksklusif, dan berjumpa sesama pemain.
Content creator Genshin Impact Malaysia, Nurul Aqilah, yang mempunyai lebih 800,000 subscriber di YouTube, turut melihat lonjakan viewership sekitar update tersebut. "Content 5.0 saya perform tiga kali lebih baik berbanding mana-mana versi sebelum ini. Excitement dalam komuniti Malaysia memang real, dan usaha HoYoverse untuk engage dengan kami secara langsung memang buat beza besar," katanya.
Firma penyelidikan pasaran Newzoo menganggarkan bahawa pemain Malaysia membelanjakan kira-kira RM84 juta untuk Genshin Impact pada suku keempat 2024 sahaja, peningkatan 45 peratus year-over-year. Angka ini meletakkan Malaysia sebagai salah satu negara dengan perbelanjaan per kapita tertinggi untuk title tersebut di rantau Southeast Asia, mengatasi Thailand dan Indonesia dari segi per-user basis.
HoYoverse turut menyatakan rancangan untuk menganjurkan fan festival rasmi Genshin Impact pertamanya di Kuala Lumpur pada pertengahan 2025, sekali gus mengukuhkan lagi pelaburannya dalam market Malaysia.