Deal OpenAI Dengan Apple Dilaporkan Makin Tegang Bila Gemini Masuk Siri
Era AI besar Apple nampaknya mula jadi agak serabut, bro.
Menurut laporan Bloomberg yang dipetik oleh Android Authority, OpenAI dilaporkan sedang meneliti kemungkinan tindakan undang-undang terhadap Apple berhubung cara ChatGPT diintegrasikan ke dalam software Apple. Belum ada saman difailkan, dan laporan itu mengatakan OpenAI masih mahu menyelesaikan perkara ini tanpa pergi ke mahkamah. Tapi hakikat bahawa peguam nampaknya sudah terlibat memberi gambaran yang vibes sekarang memang bukan mesra sangat.
Isu utamanya: OpenAI dilaporkan menjangka partnership dengan Apple ini akan jadi kemenangan yang jauh lebih besar.
Apabila Apple mengumumkan sokongan ChatGPT pada 2024, ia nampak macam shortcut yang kemas untuk kedua-dua pihak. Apple perlukan ciri AI yang lebih kuat untuk Siri dan Apple Intelligence, manakala OpenAI tiba-tiba ada laluan terus ke jutaan iPhone, iPad, dan Mac. Atas kertas, itu sepatutnya bermaksud lebih ramai orang menemui ChatGPT, lebih banyak langganan berbayar, dan integrasi lebih mendalam merentasi ekosistem Apple.
Tapi berdasarkan laporan itu, OpenAI merasakan Apple tidak cukup push integrasi tersebut. ChatGPT tersedia melalui ciri seperti Siri, Writing Tools, Visual Intelligence, dan Image Playground, tetapi pengalaman itu dilaporkan terasa terhad berbanding menggunakan app ChatGPT standalone. Bloomberg juga melaporkan bahawa kajian dalaman OpenAI sendiri mencadangkan pengguna Apple lebih cenderung menggunakan app ChatGPT secara terus berbanding mengaksesnya melalui tools terbina dalam Apple.
Ini penting kerana rollout AI Apple sendiri sudah berada di bawah tekanan. Siri telah dikritik kerana ketinggalan berbanding assistant AI yang lebih baharu, dan beberapa ciri Apple Intelligence yang dijanjikan telah ditangguhkan. Apple juga baru-baru ini menyelesaikan satu kes bernilai US$250 juta berhubung dakwaan berkaitan pengiklanan keupayaan tertentu Apple Intelligence.
Untuk pengguna Malaysia dan SEA, drama ini memang patut diperhatikan kerana iPhone ialah peranti premium di sini. Kalau korang bayar RM4,000 hingga RM7,000 untuk sebuah iPhone, ciri AI tak boleh rasa macam hidden bonus menu yang hanya dijumpai secara tak sengaja. Orang sini guna phone untuk kerja, belajar, content creation, gaming comms, travel planning, dan tukar bahasa antara English, Malay, Mandarin, Tamil, serta slang lokal. Kalau layer AI Apple rasa clunky atau watered down, pengguna akan terus buka ChatGPT, Gemini, Perplexity, atau apa sahaja app yang jalan lebih laju.
Timing ini juga spicy kerana Apple sudah mengesahkan ia sedang bekerjasama dengan Google untuk menggunakan model Gemini dalam Siri dan Apple Intelligence. Apple juga dilaporkan sedang meneroka kemungkinan partnership dengan Anthropic. OpenAI dilaporkan mengatakan tindakan Apple membawa masuk model AI lain bukan sebab ia mungkin mengambil langkah undang-undang, kerana deal itu bukan eksklusif. Namun, memang susah nak abaikan optics: ChatGPT sepatutnya membantu Apple nampak AI-ready, dan sekarang Gemini pula bergerak masuk ke ruang yang sama.
Untuk pengguna, lebih banyak pilihan model sebenarnya boleh jadi benda baik. Bayangkan Siri boleh route tugasan berbeza kepada sistem AI berbeza bergantung pada apa yang korang perlukan: bantuan menulis, memahami imej, coding, jawapan gaya search, atau tugasan assistant yang lebih mendalam. Tapi untuk OpenAI, persoalannya ialah sama ada Apple memberi ChatGPT visibility yang cukup untuk benar-benar mendapat manfaat daripada partnership itu.
Ini juga satu reminder bahawa partnership AI bukan magic. Logo besar atas slide keynote tidak automatik bertukar menjadi pengalaman pengguna yang hebat. Kalau ciri itu tersorok, terhad, atau terasa lebih teruk daripada app asal, orang akan skip sahaja.
Buat masa ini, belum ada apa-apa keputusan dari sudut undang-undang. Tetapi jika OpenAI dan Apple tidak dapat melicinkan keadaan ini, salah satu partnership AI paling penting dalam consumer tech boleh menjadi headache yang sangat public — tepat ketika Apple perlu membuktikan strategi AI-nya bukan sekadar janji Siri yang tertangguh.
Sumber: Android Authority
