Samsung Keyboard kena roast dalam poll, tapi ramai pengguna masih tetap pakai
Samsung Keyboard memang ada banyak ciri built-in, tapi kalau ikut poll pembaca terbaru Android Authority, ramai pengguna masih tak puas hati dengan pengalaman typing keseluruhan.
Dalam survey dengan hampir 1,800 undian, sentimen terhadap keyboard default Samsung nampak agak teruk. Hanya 17.6% responden kata Samsung Keyboard ialah pilihan favourite mereka. Maksudnya fanbase sebenar nampak kecil, lagi-lagi untuk app first-party yang datang sekali dengan antara phone Android paling besar di dunia.
Cerita yang lebih besar ialah berapa ramai pengguna yang kedengaran frustrated.
Menurut keputusan poll itu, 42.3% responden kata mereka “tak boleh tahan” dan sudah pun tukar ke keyboard Android lain. Selain itu, 40.1% kata mereka masih guna Samsung Keyboard tetapi rasa sama ada tak kisah atau memang menyampah dengannya. Kalau digabungkan, itu lebih daripada empat dalam lima responden yang nampaknya tak happy dengan app ini dalam satu cara atau lain.
Itu bukan rupa yang baik untuk app Samsung yang begitu core.
Android Authority menyatakan Samsung Keyboard pernah dikritik sebelum ini, dengan aduan termasuk predictive text yang lemah dan swipe typing yang kurang bagus. Isu macam ini sebenarnya jauh lebih penting daripada yang nampak atas kertas. Keyboard ialah salah satu app phone yang orang guna setiap hari, sama ada mereka reply WhatsApp, grind ranked dengan kawan di Discord, post di X, atau search benda masa on the go.
Untuk Malaysia dan pasaran SEA yang lebih luas, benda ini rasa extra relevant. Phone Samsung memang merata di sini, daripada model Galaxy A series yang lebih mampu milik sampai flagship premium, jadi pengalaman keyboard default memberi kesan kepada ramai pengguna harian. Kalau option built-in rasa annoying, itu bukan complaint niche kecil, bro — ia kena pada messaging biasa, chat kerja, post social, dan juga gaming comms.
Yang agak mengejutkan ialah ramai orang masih terus guna Samsung Keyboard juga.
Ini nampaknya selari dengan poll Android Authority yang lebih awal, yang mendapati 60.5% pengguna memang tidak guna Samsung Keyboard dari awal lagi. Walaupun begitu, survey baru ini menunjukkan ramai juga yang masih kekal dengannya bukanlah peminat setia sangat. Sesetengah orang mungkin cuma lebih suka kekal dengan setup default, manakala yang lain mungkin tahan sahaja kelemahannya sebab mereka suka ciri tertentu khas Samsung.
Pada masa yang sama, pengguna Android memang tak kekurangan alternatif. Laporan itu menunjuk kepada Gboard sebagai pilihan paling menonjol, dan mengatakan pembaca sebelum ini memilihnya sebagai keyboard Android terbaik. Penulis artikel itu juga berkata beliau sendiri meninggalkan Samsung Keyboard untuk Gboard selepas mencuba beberapa pilihan lain, termasuk SwiftKey, Urik, dan Heliboard.
Jadi tidak, Samsung Keyboard bukan dibenci semua orang. Masih ada kelompok kecil pengguna yang memang genuinely suka dengannya. Tapi mesej keseluruhan daripada poll ini agak jelas: keyboard default Samsung tidak berjaya memikat kebanyakan pembaca, dan ramai antara mereka sama ada sudah tinggalkan app itu atau cuma masih bertahan dengannya.
Untuk pengguna Galaxy di Malaysia, takeaway-nya simple. Kalau typing anda rasa pelik, autocorrect asyik sabotaj anda, atau swipe input buat anda rage, anda memang bukan seorang, bro. Ada app keyboard lain yang berbaloi dicuba, dan jelas ramai pengguna rasa switch itu memang worth it.
Sumber: Android Authority
