Tim Cook Akan Berundur sebagai CEO Apple, dan Legasinya Patut Dihormati Lebih Lagi
Masa Tim Cook sebagai CEO Apple secara rasmi semakin hampir ke penghujungnya. Pada 1 September, beliau akan beralih ke peranan pengerusi eksekutif, manakala John Ternus, ketua kejuruteraan hardware Apple dan veteran syarikat selama 25 tahun, akan mengambil alih sebagai CEO.
Itu headline-nya. Tapi bahagian yang lebih menarik ialah apa yang berlaku selepas ini: gelombang take yang tidak dapat dielakkan, mengatakan Cook cuma lelaki yang menjaga syarikat Steve Jobs supaya kekal hangat.
Honestly, itu rasa agak tidak adil.
Cook memang tidak pernah ada aura mitos seperti Jobs. Beliau private, tenang dan langsung tidak theatrical, jadi mudah untuk orang mengurangkan beliau kepada eksekutif “safe” yang sekadar menumpang era iPhone. Dengan Ternus kini masuk sebagai seorang lagi “product guy” klasik, expect perbandingan itu jadi lagi kuat.
Tapi Apple di bawah Cook bukan operasi autopilot. Ia salah satu contoh terbesar dalam tech tentang bagaimana execution, restraint dan team leadership boleh sama penting dengan energi showman semata-mata.
Banyak orang di Silicon Valley masih menyembah idea genius founder, visionary yang larger-than-life dan mengubah dunia melalui kekuatan personaliti semata-mata. Mitos itu membantu menjadikan Steve Jobs benchmark yang hampir tidak boleh disentuh. Masalahnya, ia juga membuatkan setiap pemimpin yang lebih senyap nampak boring sebagai perbandingan.
Kerjaya Cook membuktikan sebaliknya. Sebelum menjadi CEO Apple, beliau sudah membina reputasi kuat di IBM dan Intelligent Electronics, di mana beliau mencapai jawatan COO pada usia hanya 34 tahun. Apabila beliau menyertai Apple pada 1998, tugasnya bukan untuk menjadi wajah kepada impian itu. Tugasnya ialah memastikan mesin itu berfungsi.
Dan apabila beliau menjadi CEO, ia berlaku hanya beberapa minggu sebelum Jobs meninggal dunia. Itu sahaja sudah cukup brutal. Mengekalkan kestabilan Apple melalui detik itu, kemudian membimbingnya menjadi kuasa global yang lebih besar, bukan rekod seorang placeholder. Itu rekod seseorang yang memang boleh memimpin.
Tempoh beliau bukan flawless, sudah tentu. Artikel itu menunjukkan beberapa miss yang nyata: pengambilan John Browett dalam retail yang tidak bertahan lama, perebutan kuasa dalaman melibatkan Scott Forstall, pengecas AirPower yang gagal, perkembangan Mac Pro yang tidak sekata, rollout Vision Pro yang agak subdued dan kritikan berterusan terhadap ketelusan App Store. Ada juga baggage politik sekitar hubungan Cook dengan pentadbiran Trump, yang jelas merosakkan cara sesetengah orang melihat beliau.
Namun, win-nya memang besar. Di bawah Cook, Apple membina bisnes besar sekitar produk dan servis yang kini peliknya dianggap obvious oleh pengkritik. Apple Watch dan AirPods menjadi gergasi tersendiri. Bisnes services Apple berkembang dengan kuat. Paling penting, Apple Silicon mengubah sepenuhnya perbualan tentang chip dan laptop, menolak Apple jauh daripada pemproses luar dalam transisi yang terasa hampir terlalu smooth.
Untuk pembaca di Malaysia dan rantau SEA yang lebih luas, perkara itu lebih penting daripada discourse Silicon Valley. Kita ialah crowd yang betul-betul membeli device itu, menggunakannya untuk study, editing, kerja, streaming dan gaming on the go. Apple yang stabil bermaksud cycle hardware yang lebih reliable, sokongan ecosystem yang lebih kuat dan produk yang benar-benar boleh mempengaruhi cara pelajar, creator dan young professional membelanjakan duit mereka.
Sebab itu legasi Cook tidak patut dibingkaikan sebagai “dia tidak rosakkan semuanya.” Beliau membantu menjadikan Apple sebuah mesin yang boleh scale, ship dan adapt tanpa runtuh ke dalam chaos dalaman. Mungkin beliau bukan orang yang orang letak di poster. Mungkin beliau memang tidak sepatutnya jadi begitu.
Tapi dalam tech, terutamanya pada skala sebesar ini, menyelesaikan kerja juga satu bentuk vision.
Sumber: Engadget
