Xbox Mengaku Bahagian PC Mereka Belum Cukup Kuat
Xbox akhirnya cakap terang-terang benda yang selama ini ramai dah tahu: kehadiran mereka di PC masih belum berada di tahap yang sepatutnya.
Dalam mesej bersama kepada pekerja Xbox, CEO Microsoft Gaming Asha Sharma dan ketua pegawai kandungan baharu Matt Booty membentangkan reset untuk bisnes gaming syarikat itu. Perubahan branding paling besar nampak simple tapi memang telling — label “Microsoft Gaming”, yang diperkenalkan pada 2022 untuk merangkumi Xbox Game Studios, Bethesda, Activision Blizzard, dan King, kini digugurkan. Semuanya kembali di bawah nama Xbox.
Benda itu mungkin kedengaran macam perubahan kecil tahap logo sahaja, tapi memo tersebut juga mengaku Xbox ada banyak masalah yang perlu dibaiki. Menurut mesej pimpinan itu, pemain sedang frustrated, update konsol makin perlahan, Xbox belum cukup kuat di PC, harga makin susah nak faham, dan ciri penting seperti search, discovery, social tools, dan personalisation masih rasa terlalu bersepah.
Untuk pemain Malaysia dan SEA, poin PC itu memang paling patut diperhatikan. Konsol Xbox memang tidak pernah jadi pilihan default di sini berbanding PlayStation, Nintendo Switch, mobile gaming, atau setup gaming laptop/desktop yang solid. Tapi PC? Itu memang besar. Dari library Steam ke cybercafe, Game Pass PC, game esports, dan budget build, pemain SEA memang sudah lama hidup dalam ruang yang Xbox sendiri kata mereka perlu perbaiki.
Memo itu juga menunjuk kepada Windows sebagai medan perang yang semakin penting, dengan mengatakan ia kini mewakili lebih ramai pemain dan lebih banyak playtime, sementara persaingan pula makin sengit. Itu memang kena dengan apa yang kita nampak secara lokal: pemain melompat antara Steam sale, game free-to-play, Roblox, title HoYoverse, shooter, dan subscription library tanpa terlalu setia kepada satu brand. Kalau Xbox nak perhatian di sini, mereka tak boleh hanya bergantung pada nama besar first-party. Mereka perlukan harga, akses, dan usability yang memang masuk akal untuk pemain yang sudah ada terlalu banyak pilihan.
Ada juga perubahan lebih besar dalam cara Xbox nampaknya sedang berfikir. Syarikat itu kata mereka mahu jadi lebih mampu milik, lebih personal, dan lebih terbuka, dengan harga yang fleksibel serta tools lebih baik untuk creator. Mereka juga merancang untuk menilai semula exclusivity, release window, dan AI. Bahagian terakhir itu memang akan buat orang angkat kening, terutamanya selepas Sharma sebelum ini pernah berjanji untuk mengelakkan “AI slop” berkualiti rendah. Tapi memo itu jelas menunjukkan AI bukan terus ditolak sepenuhnya.
Satu lagi baris menarik: “north star” baharu Xbox ialah daily active players. Itu bunyinya sangat games-as-platforms, sangat live-service, dan sangat era Roblox/Fortnite. Untuk SEA, di mana social play dan komuniti always-on memang besar, hala tuju itu masuk akal. Tapi itu juga bermaksud Xbox bukan sahaja perlu bersaing dengan PlayStation, tapi juga dengan group Discord, mobile gacha, attention span TikTok, dan game yang orang memang sudah main setiap malam.
Persoalannya, adakah memo ini akan bertukar menjadi perubahan sebenar. Xbox baru-baru ini bergerak menjauhi strategi luas “this is an Xbox”, mengurangkan harga Game Pass, dan membuang release day-one Call of Duty daripada servis itu. Itu semua signal besar, tapi pemain akan lebih peduli tentang execution berbanding corporate reset.
Industry analyst Mat Piscatella membaca memo itu dengan lebih positif, menyebutnya excellent dan mengatakan ia memberi Xbox foundation yang kuat. Fair enough. Self-awareness itu memang ada. Tapi untuk pemain PC di Malaysia dan SEA, ujian sebenar simple sahaja: harga lebih baik, discovery lebih baik, sokongan PC lebih kuat, dan kurang mixed messages.
Xbox sudah mengaku masalahnya. Sekarang mereka perlu buktikan yang mereka memang boleh betulkan.
Sumber: PC Gamer
