Samsung 和 Google 的 Android 更新信任危機，馬來西亞用戶也該關心

Samsung 和 Google 依然是大家談到長期軟體支援時，最常拿來當例子的兩大 Android 品牌。但最近，就連這些「安全牌」Android 選擇，也開始沒那麼穩了。

根據 Android Authority，兩家公司已經從它們在 2020 年代初期親手建立的高標準滑落。那時候，Samsung 基本上是在整個 Android 業界面前 flex。它快速推送每月安全 patch，有時甚至比 Pixel 手機還早，並且不斷延長更新承諾，從三年到四年、五年，最後到七年。

Google 這邊，則靠 Android beta、季度平台版本，以及定期 Pixel Drops，讓 Pixels 一直保持新鮮感。紙面上聽起來很香。更多功能、更頻繁更新，對吧？

問題是，如果你安裝更新後手機變得很 sus，更新再快也不代表更新更好。

Pixel updates now feel like a gamble

Android Authority 指出，Google 的更新系統這幾年變得複雜很多。它不再只是每年一次乾淨俐落的 Android 大版本，加上每月 patch；Google 現在要同時處理多條 Android 軌道、QPR builds、Pixel Drops 和 betas。

這讓 Pixel 用戶一年內可以玩到更多新東西，但也製造更多出事空間。近期 Pixel 更新據報導造成不少嚴重問題，包括 lock screen 卡死、boot loop、Wi-Fi 壞掉，以及電池狂噴。

對馬來西亞用戶來說，這不是小問題。你的手機不只是拿來刷 TikTok 和看 MLBB rank。它是你的 Touch ‘n Go eWallet、Grab 叫車、Maybank2u login、工作 WhatsApp、authenticator app、Shopee 追蹤器，還有演唱會票券 wallet。如果一次軟體更新弄壞 Wi-Fi、搞爛續航，或讓手機不穩，那就是日常生活 chaos。

最煩的是，Google 明明已經有 beta channels，但 Android Authority 認為，有些 Pixel Drop 功能還是沒有經過足夠公開測試，就直接進入 stable releases。這讓最終更新像丟硬幣：你可能拿到目前最好的 Android 版本之一，也可能讓你的主力手機變成頭痛素材。

Samsung is slower than before

Samsung 的問題不一樣。它以前把新 Android 版本帶進 One UI 的速度真的很猛。One UI 4、5 和 6，基本上只比 Android 12、13 和 14 晚大概一兩個月就到。

但這股 momentum 已經慢下來了。Android Authority 表示 One UI 7 遲了好幾個月才來，而 One UI 8 和 8.5 看起來也有點亂。文章認為 Galaxy AI 可能要負一部分責任，因為 Samsung 現在有更多功能和層級需要整合，才能大規模推送更新。

這在馬來西亞很重要，因為 Samsung 在這裡真的到處都是。從 RM1,000 左右的 Galaxy A 手機，到 RM4,000+ 的 Galaxy S 和 foldable 機型，很多用戶買 Samsung，其中一部分原因就是它的更新承諾聽起來很強。

但長期更新支援，不等於快速更新支援。Android Authority 指出，Galaxy A-series 裝置和較舊 flagship，正更快地從每月安全更新被移到季度更新排程。所以是的，手機可能仍然會被「支援」好幾年，但用戶拿到 patch 的速度可能已經不如以前。

還有 Google Play System update 的問題。這些更新原本應該讓重要 Android 功能跨品牌推送，不需要等完整廠商 firmware 更新。Android Authority 表示，Samsung 在驗證過程中扣住了一些更新，這可能會延遲 Find Hub updates、Theft Detection Lock 和 instant hotspot 等功能。